Preguntas frecuentes sobre TANSUN

Utilizando el servicio de calefacción gratuita >design de Tansun, nuestros calentadores infrarrojos son energéticamente eficientes y rentables. Al instalar los calentadores infrarrojos Tansun, podría obtener hasta un 75% de descuento en sus facturas anuales de calefacción. Al agregar los controles variables y los sensores de ocupación de Tansun, puede ahorrar aún más energía al ajustar los requisitos de calor a las diferentes condiciones climáticas y entornos. Podemos estimar todos sus costos por adelantado y tener en cuenta todos los beneficios de no tener tiempos de calentamiento.

Desafortunadamente, ningún proveedor puede garantizar al 100% la duración exacta de sus lámparas, pero la reputación de Tansun de trabajar solo con los mejores proveedores de lámparas del mundo significa que puede esperar una vida útil promedio de alrededor de 7000 horas. El uso de la gama de controladores de variables digitales de Tansun puede aumentar la vida útil del emisor (lámpara) hasta en un 20%. Utilizamos una tecnología de "arranque suave" que reduce la alta "irrupción" y, a su vez, aumenta la vida útil de las lámparas.

Tansun ha trabajado en una amplia gama de proyectos a nivel mundial, con algunas de las marcas más conocidas del mundo. Algunos de estos incluyen Google, Costa Coffee, McDonalds, Coca Cola y muchos más.

Tansun ha construido una extensa red internacional de distribuidores durante los últimos 40+ años. Ya sea que se encuentre en el Reino Unido o en el extranjero, podemos ayudarlo a encontrar un proveedor de confianza. Para encontrar el distribuidor más cercano, simplemente póngase en contacto con nosotros o llámenos directamente a 0121 580 6200. Proporcione los detalles de su ubicación y nuestro equipo lo guiará a la opción más conveniente para comprar calentadores infrarrojos Tansun.

Sí, los calentadores infrarrojos son una excelente opción para una calefacción eficiente y ecológica. Son especialmente adecuados para los esfuerzos de descarbonización de , ya que proporcionan calor eléctrico instantáneo sin necesidad de precalentamiento. A diferencia de los sistemas de calefacción tradicionales, los calefactores infrarrojos Tansun no requieren un mantenimiento continuo, por lo que prácticamente no requieren mantenimiento. Se han ganado una reputación de "instalar y olvidar" por proporcionar una calefacción fiable y sin complicaciones, rentable y respetuosa con el medio ambiente.

Los calentadores de cuarzo funcionan como el sol, irradiando su calor instantáneamente a la persona u objetos dentro de su haz. Es la forma más efectiva de calentar a las personas, ya que no hay período de calentamiento. Además, como el aire intermedio permanece sin calefacción, no se pierde calor por corrientes de aire, puertas abiertas o espacios altos en el techo. Esta forma de calefacción es ideal en edificios parcialmente ocupados, ya que la calefacción se puede zonificar y controlar. Para obtener más información sobre el calentamiento de cuarzo, visite nuestra página "Cómo funciona el calentamiento de cuarzo", dentro de nuestra sección "Técnica".

Claro. Hay muchos conceptos erróneos sobre el calor infrarrojo de onda corta de cuarzo, y estamos aquí para aclarar todas las líneas borrosas que parecen estar haciendo que la gente malinterprete esta tecnología de calefacción. Es un calor completamente silencioso, suave y saludable. Los calentadores no emiten emisiones, y los calentadores infrarrojos de cuarzo son en realidad más seguros que otros tipos de calefacción debido a que no reducen la humedad o el contenido de oxígeno en la habitación.

Los calentadores de cuarzo funcionan de manera muy similar al sol, y puede disfrutar de los beneficios del calor natural de la luz solar sin que los dañinos rayos UV penetren en la piel. El calor infrarrojo de onda corta incluso promoverá una circulación sanguínea más saludable. Para obtener más información sobre el calentamiento de cuarzo, visite nuestra página "Cómo funciona el calentamiento de cuarzo".

No. Los calentadores infrarrojos Tansun utilizan elementos de cuarzo y proyectan solo 'calor infrarrojo puro', es decir, sin luz ultravioleta (UV).

¡Sí! La gama de calentadores de cuarzo de Tansun es totalmente controlable, y tenemos una gama de controladores de ahorro de energía para ayudar a aumentar la eficiencia energética de su calentador infrarrojo. Nuestros controladores permiten que nuestros calentadores infrarrojos se atenúen del 100% al 75% y del 50% al apagado, todo con el interruptor de un botón en uno de nuestros prácticos controles remotos. Para obtener más información, visite nuestra página "Controladores de calentadores" dentro de la sección "Accesorios".

Los calentadores infrarrojos Tansun se fabrican en el Reino Unido con materiales duraderos de alta calidad y están hechos para durar. Las alternativas más baratas en el mercado utilizan materiales más baratos para su proceso de fabricación y, a menudo, la fabricación se obtiene del extranjero y luego se envía de vuelta al Reino Unido. Todos los productos de Tansun están diseñados y fabricados en el Reino Unido.

Los calentadores de gas no son ideales para calentar áreas al aire libre por muchas razones. Emiten humos nocivos como subproducto de la combustión del combustible y cualquier calor que produzcan es arrastrado por las corrientes de aire y los vientos. A menudo tienen menos del 50% de eficiencia energética, mientras que los calentadores infrarrojos eléctricos Tansun convierten más del 96% de su entrada en calor. En términos más simples, un calentador de gas estándar de 15 kW es el equivalente a un calentador infrarrojo Tansun de 1,5 kW, debido a su calor direccional.

Los calentadores infrarrojos de cuarzo eléctricos no necesitan extensas instalaciones de tuberías, a diferencia de los calentadores de gas, que también conllevan el inconveniente de un mantenimiento continuo que puede resultar aún más costoso cuando se montan en lo alto. Para obtener más información sobre los calentadores de gas frente a los calentadores eléctricos, visite nuestra página "Comparativas de calefacción" en nuestra sección ""Técnica".

Los calentadores de cuarzo son un tipo de calentador infrarrojo. Funcionan emitiendo radiación de onda corta o infrarrojo cercano, que produce un calor intenso y un brillo brillante. Este tipo de calentador es particularmente efectivo para situaciones que requieren un calentamiento rápido y un calentamiento direccional enfocado. El rápido tiempo de respuesta y la salida de calor concentrada hacen que los calentadores de cuarzo sean una opción popular tanto en entornos domésticos como en comerciales.

Sí, los calentadores de tungsteno, los calentadores halógenos halógenos y los calentadores de cuarzo quartz emiten radiación infrarroja cercana, una forma de onda corta de infrarrojo que produce un brillo brillante y un calor intenso. Si bien todos estos calentadores entran en la categoría de calentadores infrarrojos, no todos los calentadores infrarrojos son calentadores halógenos. Los calentadores halógenos son particularmente valorados por sus rápidos tiempos de calentamiento y la capacidad de proporcionar calor inmediato y concentrado.

Todos los calefactores infrarrojos Tansun funcionan con electricidad, lo que los convierte en una opción ideal para reducir las emisiones de carbono de en los edificios. Al utilizar electricidad en lugar de gas convencional o combustibles fósiles, los calentadores infrarrojos apoyan la transición a fuentes de energía más limpias y sostenibles. Este cambio es crucial para cumplir los objetivos de descarbonización y reducir el impacto ambiental de los sistemas de calefacción. Los sistemas de calefacción por infrarrojos de Tansun pueden combinarse con una tarifa de energía más ecológica para garantizar que su huella de carbono se minimice, formando una solución de calefacción altamente eficiente.

Tansun ofrece una gama de controladores opcionales de ahorro de energía , entre los que se incluyen termostatos de tiempo , >termostatos y otros componentes avanzados. Estos controladores le permiten calentar un espacio solo cuando sea necesario, como durante las horas de funcionamiento programadas o cuando se detecta movimiento. Nuestros controles precisos no solo optimizan el uso de energía, sino que también pueden mejorar el confort al ajustar rápidamente las temperaturas al nivel deseado cuando sea necesario.

Esto depende del precio que pague por kWh, la potencia total de su sistema de calefacción y el tipo de controlabilidad que incorpore. Cuando se atenúan, nuestros calentadores funcionan a un costo más bajo por kWh, ofreciendo un calentamiento zonal específico a las áreas deseadas. Esto supone un ahorro >energético sustancial en comparación con la calefacción constante de un gran espacio con un sistema de gas obsoleto durante todo el día.

Por ejemplo, un calentador de 1,5 kWh costaría 37 peniques por hora para funcionar al 100% de la potencia según el tope del precio de la energía del Reino Unido (octubre de 2024). Cuando se atenúa al 50% utilizando un controlador de ahorro de energía, esto conduciría a un ahorro de energía de 18.5p por hora. La adición de controles adicionales, como interruptores de retardo de tiempo, garantiza que los calentadores estén en uso solo cuando sea necesario durante un número determinado de horas, lo que supone un ahorro sustancial en comparación con un sistema de calefacción convencional. 

Tansun sólo vende calefactores que tienen certificaciones completas, lo que significa que son independientes y rigurosamente sometidos a ensayo para cumplir con los estándares de seguridad requeridos. Además de esto, Tansun prueba a fondo todos los productos durante cientos de horas para asegurarse de que no sólo son seguros, sino que son los calefactores más fiables disponibles.

El término "IP" significa protección contra la entrada y los códigos IP proporcionan estándares de la industria para medir la resistencia de los electrodomésticos contra la entrada de partículas sólidas o líquidas. Es un requisito legal que todos los productos eléctricos tengan clasificación IP. Para obtener más información sobre las clasificaciones IP y sus significados, visite nuestra página "Clasificación IP" dentro de nuestra sección "Técnica".

Sí. Todas nuestras hojas de especificaciones técnicas y más están disponibles en nuestra página "Descargas" dentro de la sección ""Técnica".

La elección entre un calefactor cerámico y uno infrarrojo depende de sus necesidades específicas de calefacción. Los calefactores infrarrojos de onda corta son ideales para áreas con techos altos o difíciles de calentar, ya que proporcionan calor instantáneo y direccional. Por otro lado, los calefactores infrarrojos cerámicos son los preferidos en situaciones interiores o semicerradas donde se desea menos luz, intensidad o un brillo más sutil. Ambas opciones ofrecen soluciones de calefacción eficientes, pero la mejor opción dependerá del entorno y de las consideraciones estéticas.

Nuestras gamas de calentadores cerámicos Sorrento y Eclipse pueden formar un sistema de calefacción por infrarrojos de 2kW con luz cero, incorporando tecnología avanzada de calefacción cerámica para ofrecer una cobertura de calor superior. Las especificaciones técnicas completas están disponibles en la página de cada producto, que ofrece más detalles técnicos sobre la cobertura térmica. También puede descargar una hoja de especificaciones técnicas en cada página para ver información completa sobre las zonas de calor.

El amperaje requerido para un calentador de infrarrojos varía según el producto y se puede encontrar en nuestras páginas de productos individuales, hojas de especificaciones técnicas y manuales OEM. En algunos calentadores industriales, Tansun ofrece opciones trifásicas donde sea necesario. Una ventaja de los sistemas trifásicos es que permiten mayores niveles de potencia y mayor eficiencia en grandes instalaciones. Los sistemas trifásicos son particularmente útiles en entornos comerciales o industriales donde se necesita una capacidad de calefacción sustancial.

Sí, algunos de nuestros calentadores infrarrojos de cuarzo se pueden colgar del techo. Tansun ha pasado más de 40 años diseñando nuestros calentadores en el Reino Unido, asegurándose de que cada producto se someta a rigurosas pruebas para determinar las opciones de montaje más adecuadas. Ya sea en el techo o en la pared, nuestros calentadores están diseñados para ser flexibles y satisfacer diversas necesidades de instalación. Para obtener orientación específica sobre el montaje en el techo, consulte las instrucciones detalladas proporcionadas en nuestros manuales OEM para garantizar una instalación segura y eficaz.

La forma óptima de montar calentadores infrarrojos depende de factores como el tamaño de la habitación, la altura del techo y las necesidades específicas de calefacción del espacio. Nuestros manuales OEM brindan orientación completa sobre las alturas de montaje adecuadas, las holguras y otras consideraciones técnicas para ayudarlo a lograr la mejor cobertura y eficiencia de su calentador. Tansun también ofrece >dedicado y componentes de soporte personalizados diseñados para entornos desafiantes, lo que permite un calentamiento preciso y dirigido donde más se necesita.

Los calentadores infrarrojos son generalmente más eficientes que los calentadores de convección porque proporcionan calor dirigido y direccional directamente a las personas y los objetos, en lugar de simplemente calentar el aire. Esto los hace menos susceptibles a los efectos del movimiento del aire o las corrientes de aire, lo que puede reducir significativamente la efectividad de los calentadores de convección. Como resultado, los calentadores infrarrojos suelen ser la opción preferida en espacios donde se requiere una calefacción constante y eficiente, especialmente en áreas propensas a la pérdida de calor.

Los calentadores Tansun están diseñados y fabricados para funcionar en frío, lo que prolonga la vida útil de los calentadores. Pueden estar calientes al tacto, pero estos calentadores generalmente están montados a una altura que los mantiene seguros fuera de su alcance. Para mejorar aún más la seguridad, Tansun ofrece protectores que se pueden instalar en áreas donde los calentadores pueden estar al alcance. Los calentadores de panel Tansun se sienten casi igual que un radiador al tacto. Todos nuestros calentadores se prueban y cumplen con los estándares de prueba apropiados establecidos por organismos independientes.

Para obtener información específica sobre las temperaturas de la superficie y los procedimientos de montaje, consulte nuestros manuales de instrucciones OEM.

La ubicación óptima de los calefactores infrarrojos depende de la disposición de su edificio y de los requisitos específicos de calefacción del espacio. Para ayudarlo a determinar la mejor posición para sus calentadores, Tansun ofrece un servicio de esquema de diseño >FREE. Nuestros consultores de energía trabajarán con usted para desarrollar un plan de calefacción que garantice una cobertura uniforme y eficiente, teniendo en cuenta factores como las dimensiones de la habitación, la tasa de movimiento del aire y los patrones de uso.

El control remoto Tansun de 6 canales controlará 6 zonas de calentamiento. Se pueden controlar varios calentadores por zona/canal. Se requerirá el receptor de kW correspondiente por calentador/es dependiendo del tipo de calentador. Para obtener más información, visite nuestra página "Controladores de calentadores" en la sección ""Accesorios" o póngase en contacto con nuestro equipo para analizar opciones de control más completas. 

Los calentadores infrarrojos Tansun son fáciles de instalar y, debido a su diseño, ofrecen una mayor versatilidad en la instalación. Sin embargo, le recomendamos que utilice un electricista calificado para su instalación. Si desea obtener más información sobre la instalación de calentadores Tansun, llámenos o visite nuestra página ""Contacto".

Los calefactores infrarrojos Tansun vienen con 3,0 metros de cable equipado con un enchufe del Reino Unido o un enchufe Schucko de la UE. Se instalarán el cable y los enchufes adecuados cuando se realicen los pedidos.

A diferencia de los sistemas de calefacción convencionales, los calentadores infrarrojos Tansun no requieren un mantenimiento anual. Están diseñados para no necesitar mantenimiento, ofreciendo un rendimiento duradero con un mantenimiento mínimo. Sin embargo, proporcionamos consejos básicos de mantenimiento para la limpieza en nuestros manuales OEM para ayudarlo a mantener su calentador en óptimas condiciones. Construidos con componentes superiores de ingeniería del Reino Unido, los calentadores Tansun están diseñados para brindar un calentamiento sin problemas en el que puede confiar año tras año.

Sí, se puede colgar un calefactor infrarrojo del techo en lugar de de la pared. Los calentadores infrarrojos Tansun están diseñados con opciones de montaje versátiles para adaptarse a diferentes necesidades de instalación. El montaje en el techo es una excelente opción para maximizar el espacio en el piso y garantizar una distribución uniforme del calor. Nuestros manuales OEM proporcionan instrucciones detalladas sobre los procedimientos de montaje adecuados, las holguras y los soportes necesarios para la instalación en el techo para garantizar un rendimiento y una seguridad óptimos.